ご利用までの流れ
工事前
- お申し込み前の準備
- OCN 光のお申し込み
- お申し込み内容のご確認
- OCNよりご契約の最終確認と工事日のご案内
工事後
- 光回線工事
- パソコンや通信機器の設定
1.お申し込み前の準備
OCN光は電話や映像、Wi-Fiなどたくさんのオプションサービスをご用意しています。 インターネットを快適にご利用いただくために併せてご検討ください。
2.OCN 光のお申し込み
お申し込みは、お電話もしくは申込フォームからお申し込み下さい。
3.お申し込み内容のご確認
ご指定いただいたお時間に当社から折り返しお電話いたします*1。 お客様とのお電話にて、サービス・プラン内容のご説明と、ご契約までの内容確認をいたします。 問題なければOCNへお申込内容をお取次ぎいたします。また、OCNから設定に必要なOCN認証ID、認証パスワード等が記載された「OCN会員登録証」と「OCN設定ガイド」が郵送されます。
- *1 [0120-]からはじまる電話番号からおかけいたします。
4.OCNよりご契約の最終確認と工事日のご案内
当店からのお取次ぎが完了しましたら、OCNよりご連絡が入ります。そこでご契約内容の最終確認と工事日の調整をいたします。
お客さま宅の回線工事を行います。- * お客さまのお立ち合いが必要です。工事は30分ほどで終了します。
- * 工事日程は土日も指定できます。
5.光回線工事
工事日に、光回線工事の業者がご自宅にお伺いします。工事終了後、光回線が開通され、サービスのご利用が開始となります。
工事内容：設備状況の調査・確認⇒回線工事などのご連絡⇒回線工事日の決定⇒回線工事
6.パソコンや通信機器の設定
OCN設定ガイドの手順に従い、パソコンや通信機器の設定を行ってください。
